Ayuda y consejos

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Con Barator tienes las mejores ofertas + la información más transparente.

Somos viajeros y nos gustan las cosas claras. Un precio excelente con todo, sin renunciar a nada. Por eso todos los coches de alquiler que ves han sido elegidos entre las mejores ofertas y negociados a un precio especial. Puedes comprobar los términos y condiciones que se aplican a cada uno de ellos. Compara y quédate con el coche que mejor encaja en tus necesidades al mejor precio. Siempre.

Hacer una reserva con Barator es muy fácil

Selecciona el día y la hora a la que vas a recoger el coche.Elige el coche que encaja con tus necesidades. Rellena el formulario con el nombre de la persona a quién se va a realizar la reserva. Realiza el pago, si es necesario. A veces no hace falta pagar online por adelantado. (ojo comprobar) La tarjeta con que hagas el pago tiene que estar a nombre de la persona que va a conducir el coche, y tiene que ser el nombre de la persona que haga la reserva. Hecho.

En segundos contactamos con la compañía de alquiler y recibimos la confirmación. Ya está reservado tu coche. Verás en pantalla tu bono con tu número de reserva. También te los enviamos por email.

Para verlo de nuevo, puedes entrar en Barator y en Gestionar mi Reserva podrás volver a verlo, imprimirlo y descargarlo en PDF.

Vocabulario técnico habitual en el alquiler de coches.
Ten el control en 20 segundos. Ahorra dinero.

A veces no es fácil entender qué incluye y qué no un coche de alquiler. Las palabras técnicas propias de este tipo de productos no ayudan. Pero conocerlo es fácil y te ayudará a conseguir el mejor precio. Por eso es importante que te familiarices con ellas, aquí las tienes:

Seguro con franquicia
Seguro CDW (Colision Damage Waiver)
Kilometraje ilimitado
Política de combustible
Lleno-lleno / lleno-vacío
One Way
Tarjeta de crédito /Tarjeta de Débito
Gastos de cancelación / Gastos de modificación de la reserva

Consejos

Con el coche:

Estás cansado del vuelo, los niños protestan. Quieres estar ya en tu hotel, concretamente en la piscina y probablemente hace calor en el parking. Pero dedica unos minutos a tu coche de alquiler. Te puedes ahorrar algún disgusto en la vuelta.

A veces hay que hacer cola. El proceso de recogida de un coche de alquiler implica varias acciones: recogida de documentación del conductor, completar los datos y firma de contratos, explicar algunas opciones extra disponibles como GPS o Seguros adicionales, y cargos en tarjetas o efectivo. Es importante tener en cuenta que en el mismo vuelo en el que llegas tú habrá varias personas que también habrán reservado un coche de alquiler. Ten paciencia, la necesitarás. Y disfrutarás más del viaje.
Devuelve el coche limpio. Especialmente por dentro. Si está sucio, lo limpiarán pero te lo cargarán en la tarjeta.
Antes de recogerlo dedica unos minutos a repasarlo. Mira bien dónde tiene abolladuras, rayajos en la carrocería. Repásalo e indica todos los desperfectos que observes al recogerlo.
Upgrades: a veces las compañías han tenido imprevistos y no pueden ofrecerte el coche que habías reservado. En ese caso te darán el modelo superior y generalmente, no te cobrarán extra.
El lugar de recogida a veces es en el parking del aeropuerto, pero a veces es cerca del aeropuerto. En este segundo caso, la compañía de alquiler de coches te recogerá en una furgoneta o minibus, y te acercará a sus instalaciones.

Con la reserva online:

Generalmente no se pueden hacer reservar online para recoger el coche en el mismo día. Hay que solicitarlo mínimo con 24 h de antelación a su recogida.
La persona que hace la reserva es la que conducirá el coche. Si son distintos generalmente es necesario contratar lo que se llama "Conductor adicional" cuando recojas el coche, en el mostrador de tu compañía.
No olvides revisar los términos y condiciones de tu coche de alquiler. Puede parecer aburrido. Lo es. Pero te ayudará a conocer lo que vas a reservar. Son los que la compañía de alquiler de coches te aplicará, serán un par de folios, pero es importante que les hayas echado un vistazo.
Si tu reserva es de menos de tres días de duración se te cargarán probablemente unos gastos mínimos (preparación del coche, depósito de gasolina) por lo que sale más económico alquilar algunos días más. Te gastas más dinero, pero tu precio por día disminuye mucho.
A veces devolver el coche una hora después respecto la hora a la que lo recogiste, te contabiliza como un día entero más. Por ejemplo, si lo recogiste a las 12:00 y lo devuelves a las 13:00.
Si vas en un vuelo, indicar el número de vuelo en el formulario (te lo preguntamos cuando te pedimos el nombre a quién está la reserva) les es muy útil a las compañías porque saben a qué hora vas a llegar, sobre todo si el vuelo tiene algún retraso. Eso te ayudará a tener tu coche preparado y no tener que esperar.
Tu reserva online ha sido aceptada y confirmada por la compañía de alquiler de coches. Exige tus derechos si tienes cualquier incidente con el personal del mostrador.